KNGU traint trainers digitaal

De KNGU wil zogenoemde webinars breed gaan inzetten als methode voor educatie. Een eerste voorbeeld daarvan is de bijscholing van trainers die verbonden zijn aan het nijntje Beweegdiploma, een serie beweeglessen waar jonge kinderen wekelijks speelplezier hebben en tegelijkertijd alle essentiële basisvormen van bewegen leren.

Tanja Bracco Gartner, productmanager sporters en fans 2- 6 jaar bij de KNGU. Samen met haar collega Anne Pannekoek en de afdeling Educatie waaronder Nina Oosterloo testen zij nieuwe vormen van bijscholing van de trainers van het nijntje Beweegdiploma. Webinars, lessen via online video, is daar een voorbeeld van. Ze geven achtergrond bij het hoe en waarom.

Waarom leent nijntje Beweegdiploma zich goed voor een webinar?

Tanja: ‘De KNGU heeft voor bewegen met nijntje een subsidie ontvangen van het Innovatiefonds NOC*NSF. Met als resultaat dat KNGU voor anderhalf jaar een projectmedewerker kon aannemen om een extra impuls te geven. Hierdoor konden we veel meer en veel beter inzetten op ouderbetrokkenheid.’ Vanuit de doelgroep ouders kwam de KNGU tot de conclusie dat de trainers zich beter bewust moesten zijn van hun nieuwe rol en deze rol ook moesten pakken richting de ouders. Tanja: ‘Dus de trainers moeten aan de hand meegenomen worden om te laten zien wat ze daarin kunnen gaan betekenen.’

In de 5 jaar dat het nijntje Beweegdiploma nu bestaat heeft de KNGU ruim 2.000 trainers opgeleid. De KNGU zocht naar een middel waarmee die 2.000 trainers eenvoudig bijgeschoold kunnen worden. Tanja: ‘Er was geen verplichting. Als het diploma behaald werd, konden de trainers tot in lengte der dagen met dit onderwerp aan de slag.’ In die 5 jaar is zoveel veranderd dat de KNGU het belangrijk vindt dat de trainers opnieuw informatie krijgen en daarmee de verplichting aangaan iedere 2 jaar wederom bijgeschoold te worden. Wat is een laagdrempelige manier om 2.000 mensen te bereiken en de kans het grootst te maken om bijgeschoold te worden? Tanja: ‘Dat is niet ze te vragen naar Beekbergen te komen. Dus dat betekent dat de KNGU naar hen toe moet gaan. Dan ben je al snel bij een webinar. Of in ieder geval bij iets digitaals.’

Hoe ging de eerste webinar?

Door de Sportinnovatiestudio werd voor het eerste webinar een technische partij ingehuurd om te ontzorgen. Voor een eerste test was het belangrijk dat eventuele technische problemen snel opgelost konden worden zodat op de inhoud gefocussed kon worden. Tanja: ’Het was superfijn om dit webinar te testen. We hebben er zoveel van geleerd! Kijken welk onderwerp geschikt is. Kunnen we de techniek zelf, of hebben we daar externen voor nodig? Wie kan zo’n webinar leiden? Welke kwaliteiten heeft zo iemand nodig? Waar moet een presentatrice aan voldoen? Laat je een presentatrice vrij om haar eigen verhaal te doen of bereid je dat gezamenlijk voor? Hoe zorg je dat je de interactie met de kijker in goede banen leidt? Al deze vragen zijn de revue gepasseerd. Ik heb alleen maar een goed gevoel over alles wat we die dag geleerd hebben kijk daar dus heel erg positief op terug.’ 

Door wie werd de presentatie gedaan?

Een tweetal externe experts presenteerden het webinar. Inhoudelijk was de voorbereiding door het interne team van de KNGU gedaan. Tanja: ‘Mijn conclusie is dat we vanuit KNGU het webinar niet moeten willen ‘dicht redigeren’. En als je presentatrices op hun expertise vraagt, dan hebben ze ook ruimte en vrijheid nodig hun eigen verhaal te kunnen doen. Een goeie manier lijkt mij dat de presentatrice in kwestie zelf haar voorbereiding doet en dat de KNGU voorafgaand feedback geeft. Meer een sturende rol dus vanuit KNGU in plaats van hele inhoudelijke feedback. We hebben veel kennis in huis maar zijn echt niet de experts op ieder gebied. Dus die rol hoeven we ook niet op te zoeken in alle webinars.’ 

Was een webinar de juiste vorm?

Toch bleek dat het onderwerp uiteindelijk niet goed genoeg was om via een webinar uit te zetten. Tanja: ‘Het ging mij erom dat de KNGU kon zenden zodat de trainers het gehele verhaal goed tot zich nemen. Bij een webinar werk je echter met vragen en antwoorden en daardoor ontbreekt tijd en ruimte om echt de diepte in te gaan. Vandaar dat we hebben besloten hebben deze inhoud in een e-learning module te stoppen.’

Eventuele technische consequenties?

Ook qua techniek zijn aanpassingen gedaan. Tanja: ‘We hebben naar aanleiding van de eerste test besloten om een kleinschalig webinar te doen. Zonder camera en statief, extern geluid, licht, etc. En in plaats van een duo-presentatie een interne medewerker te laten presenteren. Dankzij de hockeybond kwamen we uit bij een webinar-programma WebinarGeek. Dat is zeer gebruikersvriendelijk.’ 

De eerste openbare webinar

In januari wordt de eerste livegang van het webinar gedaan. Ondertussen lijkt de KNGU er helemaal klaar voor te zijn. Tanja: ‘Ik hoop natuurlijk dat het technisch allemaal goed gaat. Dat we binnen KNGU genoeg mensen hebben die het webinar kunnen dragen qua vorm, inhoud en techniek. Dat het een superleuk verhaal wordt en dat mensen er enthousiast op reageren. Het belangrijkste is dat de inhoud aansluit bij de klantbehoefte. Ik heb er alle vertrouwen in. Ook dit hebben we inmiddels getest en de voortekenen zijn goed.’

Gratis of betaald?

Het lijkt erop dat KNGU wel een betaald webinar in de markt gaat zetten.
Tanja: ‘Ik ben nooit zo’n fan van dingen gratis over de bühne gooien. Op het moment dat ik ergens voor betaald heb, heb ik een ander soort relatie tot het product. Al is het maar €2,- of €2,50. Op die manier lijken mensen minder snel geneigd om zich op het laatste moment af te melden.’ Naar de prijs wordt nog gekeken binnen de afdeling Educatie. Een betaald webinars als bijscholing of een webinars als onderdeel van een langdurende opleiding. Van het onderwerp zal het ook afhankelijk zijn. Tanja: ‘Allerlei varianten zijn in mijn optiek mogelijk, maar de tijd van cadeautjes weggeven is wel een beetje voorbij. We kunnen gewoon nog maar heel mondjesmaat dingen gratis weggeven, zo simpel is het. Het moet ergens terugverdiend worden. Of in ieder geval quitte spelen. Het onderwerp en de intentie zal bepalend worden schat ik in.’

Op korte termijn steken KNGU en Sportinnovatiestudio de koppen bij elkaar voor een prijsstrategiesessie.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *