Lessen van SXSW: stel de mens in alles centraal

South by South West is hét technologie-event van Amerika. Tienduizenden vernieuwers komen jaarlijks in Austin Texas bij elkaar om nieuwe mogelijkheden te onderzoeken, maar ook kritisch te bekijken. In het kader van Outside In Innovatie (inspiratie uit andere terreinen dan de sport) bezoekt Erwin Blom panels over inclusiviteit.

Ooit was South By South West een hardcore technologie festival. Iedereen was hier gefascineerd door de schier oneindige mogelijkheden van de techniek. Die tijd is inmiddels wel voorbij. We weten nu allemaal wel dat technologie zowel voor het goede als voor het slechte kan worden toegepast. En dus is er dezer dagen op het evenement veel aandacht voor de menselijke kant. Hoe kan technologie bijdragen aan een betere wereld? Hoe zorgen we ervoor dat alle groepen in de maatschappij betrokken worden in de mogelijkheden? Hoe voorkomen we vooroordelen in algoritmen?

Ik heb tal van sessies op dit terrein bezocht. van ‘hoe zorgen we dat vrouwen waarheidsgetrouw in media worden gerepresenteerd’ tot ‘hoe maken we onze websites toegankelijk voor slechtzienden’. Een paar notities die ook voor de sport interessant zijn …

Inclusive by design

Als je ‘inclusive by design‘ bent, dan levert dat een beter product of bedrijf op. Dan hou je er namelijk bij iedere stap die je zet rekening mee dat wat je maakt toegankelijk voor iedereen moet zijn. Dat kan in taalgebruik, kleurstelling, functie-omschrijving etc zitten. Als je toegankelijk voor iedereen bent, trek je ook een ander, en gevarieerder publiek.

Goed voorbeeld doet goed volgen

Goed voorbeeld doet goed volgen. Veranderingen kunnen van onderop komen, maar een leiding die het goede voorbeeld geeft, maakt het verschil. Een citaat: “Change has to be driven from the top. If you’re in charge, make more room for women.”

Zet de mens in alles centraal

Wees ‘people centered‘. Zet bij alles wat je doet het publiek centraal dat je wilt bereiken. Wat hebben zij nodig, waar zijn zij mee geholpen? En bedenk diensten en producten niet voor hen, maar mét hen.

We moeten het samen doen

We moeten het samen doen, bijvoorbeeld als het gaat om gelijke behandeling van vrouwen. “Gender is an issue on both sides.” En hoe goed het ook is dat de organisatie van South By South West dit thema hoog op de agenda zet, als panels op dit gebied voornamelijk door vrouwen worden bezocht hebben we nog een lange weg te gaan.


Alle artikelen over SXSW :

Over de auteur(s) van dit bericht:

Verhalenverteller, community-denker en fan van 'no-code'.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *