Nynke Lely (Skateboard Federatie Nederland) was één van de Nederlanders die vorige week het Amerikaanse South By Southwest (SXSW) online heeft gevolgd. Een absolute aanrader wat haar betreft. “Het was een jungle aan informatie, spannende en inspirerende verhalen, ontwikkelingen en inzichten hoe tech en de maatschappij in ontwikkeling zijn. Als je alles bij elkaar optelt, dan zijn er ontzettend goede handvatten te vinden waar je als organisatie mee aan de slag kunt. Ik werd enorm geprikkeld over de manier waarop we onze eigen organisatie inrichten. Ik zou zeggen: wees er volgend jaar bij.”
Een belangrijke rode draad op op het festival was inclusie. “We zijn als bonden heel erg gericht op hoe wij zelf denken. We zijn aanbodgericht. Maar als je je op een speciale groep richt en die groep niet volledig incorporeert in je organisatie, dan sla je toch de plank mis. Dat moet je van onderen af regelen. Wij doen vaak positionering op basis van hoe wij vinden dat mensen moeten zijn of waarvan wij denken dat zij dat maar leuk moeten vinden, terwijl in de sessie met NBA-dames bleek hoe belangrijk het is om samen met de dames te kijken naar zaken. Niet alleen naar equal pay, maar ook welke triggers zitten erin om voor meisjes fan te worden of merch te kopen.”
De markt vergroten
Een mooi voorbeeld wat volgens Lely ook direct van toepassing is op de 65-plussers in ons land. “Van die groep wordt vaak gedacht: die zijn oud en high maintenance. Maar er wordt vergeten dat ze ook een enorme potentie in zich dragen. Al is het maar omdat het een groep is die vaak beschikt over geld. Als we een afgestemd sportaanbod voor die doelgroep ontwikkelen gaat er een markt open van heb ik jou daar.”
Nu zijn 65 jarige skateboarders zeldzaam, maar de fanaten waarmee het allemaal begon zijn inmiddels wel allemaal 50 plus. “ Wat kunnen we daarmee? En wat kunnen we ze bieden? Zij zitten niet te wachten op een diplomastelsel, maar ze willen wel heel graag samenkomen. Wij als skateboardfederatie kunnen dat faciliteren. Het is toch een manier om je eigen markt te vergroten wanneer je er op zo’n manier naar kijkt.”
De huidige sportinfrastructuur is heel erg op clubs gericht, terwijl skateboarden veel meer do it yourself (DIY) is. “Ik denk dat we zien dat er bij de klassiek georganiseerde sport behoefte is aan een meer flexibel aanbod. En bij de DIY-sport is behoefte aan meer organisatie. De crux zit hem in het aanpakken van de hele cultuur. Het gaat niet alleen om skateboarden, maar ook om graffiti, muziek, kleren en meer. In dat aanbod wil je ze ondersteunen. Skateboarden staat voor een bepaalde identiteit. Daar zit de uitdaging: om de lokale kids iets van structuuraanbod te geven moeten zij ons vertellen hoe wij relevant kunnen zijn. Wij moeten productaanbod creëren dat aanspreekt.”
Innovatie aangrijpen om contact te houden met de achterban
Je kunt innovatie ook aangrijpen om contact te houden met je achterban. De verplichte Algemene Leden Vergaderingen zijn in de oude vorm steeds vaker een moetje waar steeds minder mensen naartoe gaan. Het is zoeken naar manieren waarmee je mensen blijft betrekken. “Er is best veel innovatie nodig om het aanbod aan te laten sluiten bij het publiek. Hoe organiseer je die innovatie? We moeten innoveren omdat de wereld om ons heen verandert en daar moeten we op aanpassen. Aan de andere kant is dat hele vereniging construct echt heel erg jaren vijftig: iets van pre-computer. Voorzitter, penningmeester, secretaris om informatie van onder naar boven te krijgen en omgekeerd.”
Maar sport zit in het hart van mensen, het draagt bij een de volksgezondheid. “Het is belangrijk dat we de democratie en de lijnen van onder naar boven en omgekeerd goed gaan organiseren. We moeten innoveren op denken en doen en wie we zijn. De vraag is hoe je tech kunt inzetten om leden weer relevant te maken: of het nu VR is of wat anders. VR doet iets met je brein: kinderen met brandwonden die verbandwissels krijgen en naar VR kijken, voelen de pijn veel minder. Dat is echt bijzonder. Je kunt een wereld creëren waar je mensen ergens middenin zet: ze zijn tot hun vezels middenin in dat wat je met ze wilt bespreken. Dus je geeft mensen wel het gevoel dat ze erbij zijn zonder dat ze naar een zaaltje hoeven waar ze een groen of rood kaartje omhoog hoeven te steken. Je kunt de betrokkenheid op een hele leuke manier organiseren.“
Storytelling is belangrijk
De Skateboard Federatie Nederland worstelt ondertussen met een interessante zaak. De sport is Olympisch geworden en moet om die reden aan veel regels van de IOC voldoen. Dat is gegeven voor de mensen die mee willen dingen naar Olympisch goud, maar veel andere beoefenaars van de sport zitten daar niet op te wachten. Dus is het heel belangrijk om voortdurend te bedenken welke toegevoegde waarde je kunt leveren als federatie. “De toegevoegde waarde zit op een aantal levels. We krijgen veel verzoeken van kids die met wethouders in gesprek gaan omdat hun park aan vervanging toe is. Daar kunnen wij helpen. Er was ook behoefte aan diploma’s, dus daar hebben we de traditionele systemen op losgelaten. Maar er zijn daarnaast veel kids die van hun hobby hun werk willen maken. Dus hebben we een module skateboarden voor het MBO ontwikkeld. Zo kun je er je werk van maken en didactisch en methodisch goed les gaan geven. Dat zijn onze ambassadeurs straks.”
Lely ziet voor in de toekomst een belangrijke rol voor een platform als Twitch weggelegd. “Dat is een online infrastructuur waar je je storytelling kunt doen. Via verschillende routes: human interest, battlen, de route naar de Olympics met de toppers, maar ook lokale kids die iets doen. Het gaat er om om een ecosysteem te creëren wat een vliegwiel creëert en waar iedereen zijn eigen storyline kan vinden. Waar je ook de ALV’s op een hele opbouwende manier kunt organiseren. Waar je vooraf polletjes kunt houden: wat vinden jullie belangrijk en waarom? Waar mensen dus invloed op hebben. Een plek waar je grassroots dingen kunt laten ontstaan, faciliteert en helpt groeien.”
Allemaal in hetzelfde schuitje
Lely pleit verder voor grootschalige kennisdeling. “Wat ik heel belangrijk vind is dat de diverse bonden de kennis die ze opdoen over innovatie beschikbaar maken en delen. We zitten allemaal in hetzelfde schuitje en hebben dezelfde uitdagingen. Los van dat je als organisatie zelf innovatief moet zijn, hebben we allemaal ruimte nodig om dingen uit te proberen. In combinatie met een innovatiebudget waarmee je kunt uitvinden wat past wel en wat niet. En die kennis delen in een speciaal daarvoor opgezette structuur. Daar pleit ik voor.”
Dit is een aflevering uit de serie Sportinnovatie Talks, bekijk de videoversies op YouTube.
Over de auteur(s) van dit bericht:
Journalist bij Fast Moving Targets.