Tips voor video in Corona-tijden dl 3: zet een webinar in

Kies het middel dat het best bij het doel past dat je hebt. Voor een vergadering waar een groep mensen met elkaar in gesprek wil, is videoconferending geschikt. Maar wil je aan kennisoverdacht doen, wil je een les geven, een cursus organiseren, instructies overbrengen, dan is een webinar meer geschikt. Een aantal tips …

Bij een webinar heb je in principe een zender en een groep ontvangers. Er is iemand die het verhaal doet en er is een groep die kijkt en luistert. Zie het als een hoorcollege, zie het als een presentatie, zie het als een instructie. Iedere webinartool heeft de combinatie van een camera (je webcam of eigen camera) en schermdeling. Daardoor kun je bijvoorbeeld je presentatie laten zien.

Waar het vertelde verhaal het belangrijkste is bij een webinar, is er ook de mogelijkheid tot interactie. Doorgaans is er een chat-box waarin de kijkers commentaar kunnen geven of vragen kunnen stellen. Meestal in tekst, soms in video. Soms is er de optie om in een aparte sectie specifiek vragen te stellen waar het publiek op kan stemmen. Dan weet de spreker waar de interesse ligt. En ook komt het voor dat er een pol gestart kan worden om een beeld van het publiek te krijgen.

Een aantal van de tips die voor video conferencing gelden, gelden natuurlijk ook voor webinars. Zorg voor goed internet, focus op je geluid, werk met een koptelefoon, etcetera. Lees daarvoor Tips voor video in tijden van Corona: zo vergader je beter.

Nu meer specifiek over webinars:

Kies de juiste software

Ook webinar-software is er in soorten en maten. En er is veel goed spul, maar zoals altijd lichten wij er voorbeelden uit die we zelf van dichtbij kennen en dus als gebruiker aanraden. Als je al met Zoom werkt voor je videoconferencing zou ik lekker bij die tool blijven als je ook webinars wilt geven. Als je graag een aparte sectie vragen wilt waar mensen op kunnen stemmen is Livestorm een aanrader. Crowdcast voegt daar nog aan toe dat je in de on demand versie (de meeste webinar bieden later terugkijken als optie aan) door te klikken op de behandelde vragen naar de juiste plek in de opname springt. Uit Nederland zijn Webinargeek en Streaminar goeie partijen.

Beperk de tijd

Op afstand is het moeilijker om lang gefocussed te blijven, houd daar rekening mee. Bedenk goed wat je wilt overbrengen, kies alleen voor de belangrijkste punten of deel je verhaal op in afleveringen.

Betrek je publiek

Om je publiek bij de les te houden is het slim om interactiemomenten of -mogelijkheden in te bouwen. Werk in blokjes. Vertel een deel van je verhaal, hou dan een paar minuten voor vragen van de kijker en herhaal dat.

Ook kan het slim zijn om je publiek voor je webinar begint te betrekken. Vraag ze per mail, nieuwsbrief of social media wat de vragen zijn waar zij mee zitten, wat de problemen zijn waar ze tegenaanlopen, wat de lessen zijn die ze willen leren. Dat helpt je bij de voorbereiding en een kijker die weet dat ie antwoord krijgt op zijn / haar vraag, is een aandachtiger luisteraar.

Doe aan verwachtingsmanagement

Leg aan het begin van je webinar goed uit wat je publiek kan verwachten. Deel de agenda, geef het tijdsschema, vertel over de inhoud die ze kunnen verwachten.

Hou je aan alle presentatieregels

Nou ja, van mij mag je natuurlijk doen wat je wilt, maar een presentatie werkt als volgt echt beter:

• Vertel een verhaal: een pakkend begin, een boeiend middenstuk, een sterk slot
• Verplaats je in je publiek: op welke vragen wil de kijker antwoord?
• Wissel af: geef feiten naast lessen naast ervaringen
• Werk met weinig tekst op slides en een beperkt aantal bullets
• Gebruik afbeeldingen die illustreren, die wat toevoegen
• Ga niet voorlezen wat je publiek zelf ook kan zien
• Werk met lekkere grote letters, zorg voor goed contrast in kleuren, vermijdt complexe grafieken

Oefen

Oefenen is belangrijk. Daarmee leer je de stof die je wilt overbrengen beter vertellen. En des te beter je vertelt, des te meer je boodschap overkomt. En geloof me, ook de echte meestervertellers doen dat. Steve Jobs van Apple leek altijd uit de losse pols te presenteren, maar had in werkelijk zijn presentatie tot in de puntjes voorbereid.

Overtuig

We kennen ze allemaal de presentaties van ongetwijfeld knappe koppen waar je door toon en verteltrand nauwelijks naar kan luisteren kan en waar niks van blijft hangen. We hoeven allemaal geen Steve Jobs te zijn, dat kan helemaal niet, maar op afstand moeten toon en uitstraling nog overtuigender zijn dan in de nabijheid. Hoe één iemand voor ogen, doe alsof je je verhaal tegen die persoon houdt. Als het goed is denken dan alle kijkers dat je het specifiek tegen hun hebt.

Agendeer

Of je nu je collega’s wilt bereiken van wie je een e-mailadres hebt of dat je je abonnees op je nieuwsbrief wilt trekken of via social media mensen gaat bereiken, bereid je goed voor. Bepaal de inhoud, trek de agenda, vertel het voort en stuur een herinnering vlak voor je van start gaat. Doe je het vaker? Denk in een ritme, dat is goed voor de continuiteit en helpt je publiek herinneren. Iedere dag om …, iedere week op …, dat idee.

Doe het samen

Zeker, je kunt een webinar in je eentje geven, maar met zijn tweeën is wel beter. Dan kan de presentator op het verhaal focussen en de ander als moderator functioneren die de belangrijke vragen uit de chat of vragenlijst filtert.

Dit is een aflevering in de serie Tips voor video in Corona-tijden. De tools en tips worden voortdurend geupdate en aangevuld.